楽天モバイル無料サポータープログラム(楽天モバイルMNO)の回線品質等について
- 0.楽天モバイル無料サポータープログラムとは
- 1.楽天モバイルの渋谷での通信品質について
- 2.楽天モバイルのローミング品質について
- 3.楽天モバイルの通話品質について
- 4.楽天モバイルの使用Bandについて
- 5.楽天モバイルスーパーホーダイとの比較
- 6.使用できる端末について
- 7.電波が届いているのに通信しないことがある(1・19 追記)
- 8.まとめ
0.楽天モバイル無料サポータープログラムとは
楽天モバイル無料サポータープログラムとは、楽天自社回線を無料で今年3月末まで使用できるという、無料のモニターです。
利用できるサービスは
①通話無制限
②データ通信無制限(ローミングも無制限)
③ローミングは国内だけでなく海外でも無料で無制限
東京、名古屋、大阪などの自社回線網がある地域の人限定で5000人限定で募集されました。私は運よく楽天モバイル無料サポーターに当選しました。なお、落選した人は落選モバイルと揶揄したとか。
以下に使用感をレポートします。
1.楽天モバイルの渋谷での通信品質について
スクランブル交差点からセンター街では100Mbps前後のスピードが出るのですが、建物の中では電波が届かない地区があります。
知っている範囲では、道玄坂の246側、マークシティ裏、NHK近辺、松濤近辺などは、建物の影響からか、基地局との距離からか、電波が届かないことがあります。
コンビニでコード決済をしようと思っても、通信できず使えないことがかなりあります。しかも、一旦電波が途切れると、なぜか電波があってもつながるまで数分程度時間がかかります。
私の自宅ではベランダまでしか電波届かずテザリングして使っています。そして、1日10回以上切れる日がほとんどです。切れるたびに他の予備の端末からテザリングします。これを書いている最中にも2回以上通信切れました。
2.楽天モバイルのローミング品質について
千葉県や神奈川県の境では自社回線からau回線のローミングに変わりますが、一瞬通信が途切れます。これは技術的に仕方がないでしょう。改善しようとしているようです。
茨城県、千葉県、神奈川県でローミングしてみて、2Mbps~20Mbps程度のスピードは出ていて、おおむね10Mbps以上出ているようです。
なお、楽天はauに1GBあたり500円支払っているようです。私は20GB程度先日使ったので、だいたい1万円程度楽天はauに支払ったことになります。
(記事追加)ローミングでは基本的に電波が途切れることはありませんでした。自社回線は良く途切れますが、ローミングはいわゆる普通のキャリアの電波です。
3.楽天モバイルの通話品質について
通話では特に問題は感じなかったのですが、ショートメールが遅い場合があります。また、ペイペイ等のショートメール認証等ができないなどの例がツイッターで多く報告されています。
4.楽天モバイルの使用Bandについて
楽天モバイルはBand3を使っており、auローミングはBand18またはBand26を使っています。band3は比較的高い周波数で、建物内ではつながりにくいです。Band18やBand26はプラチナバンドという低い周波数を使っており、建物内でもつながりやすいです。
5.楽天モバイルスーパーホーダイとの比較
楽天モバイルスーパーホーダイとは、ドコモ回線を利用したMVNOです。ドコモの回線が使える端末で使用できます。以下に、通信速度等を比較します。
①データ通信速度・品質
楽天自社回線
1Mpbs~150Mbps(私の自宅では15~20Mbpsが平均)
楽天モバイルスーパーホーダイ
高速モードで10Mbps程度、低速モードで800~1000Kbps程度
ただし、12時~13時、18時~19時では公称300Kbpsです。しかし、渋谷では通信できない時間が3分の1程あり、実質この時間はlineも繋がらず、youtube低画質も見れません。都心以外ではつながるとの報告があります。
②通話品質
楽天自社回線
自社回線の通信品質により変わります。4G(Generationの略)回線を使っていますので、電波つながるなら音は良いです。
楽天モバイルスーパーホーダイ
楽天でんわが10分以内通話放題で、10分超えると30秒10円で使用できます。楽天でんわとは、ドコモの電波を使うけど、楽天の電話回線を使うものです。
楽天でんわを使う時に、DSDS端末で4G回線が使えなかったので、ドコモの3Gの電波を使っているのでしょう。
6.使用できる端末について
①データ通信可能端末
楽天指定機種でなくても繋がりますが、指定外であれば、auまたはUQモバイルのSIMフリー端末が使える確率が高いです。
ローミングはBand18またはBand26対応のSIMフリー端末であれば、基本的にはつながります。しかし、au対応であってもローミングできないものもありました。
②通話可能端末
楽天指定端末か、auのVolte対応端末をSIMロック解除したものであれば可能です。しかし、UQモバイルで販売されたNOVA Lite3でも通話はできませんでしたので、指定機種以外、使ってみるしかわからないのが現状です。なお、AQUOS SENSE(初代)ではUQモバイルのもので通話も可能でした。
7.電波が届いているのに通信しないことがある(1・19 追記)
先ほど、久しぶりに電波が届いているにもかかわらず通信が一時間近くない状態が続きました。日常的に、ほぼ毎日このような症状は数分単位でだいたいあるのですが、ごくたまに数時間、場合によっては4時間近く通信しないことがありました。
これは楽天モバイルのサポートに報告しても、端末の責任にされるので、もう報告もしないことにしました。
8.まとめ
4月から楽天自社回線のサービスが開始されることが決定的ですが、正直言って、仕事で使う必要がある人や、人間関係大事にする人は使わない方が良いでしょう。電波繋がらないことでの損失が大きいと思います。
おススメする人は、料金が安ければという前提ですが、電話番号を安価で持ち続けたいという人です。